購買方式&退換貨規則

條款與細則

(一)商品出貨時間
  • 現貨商品訂單
週一至週五上班日 上午09:00 前購買訂單,將於當天上班時間寄出。
週六、日及國定假日購買訂單,將於下週一上班時間寄出(假日無出貨)。

商品寄出後約3-5天到貨。

  • 預購商品訂單
7~14天出貨(不含假日),或是依網站公告時間,也可以直接私訊客服作詢問唷。
*注意*:若同時購買現貨商品及預購商品,此筆訂單會等所有商品全部到齊後寄出。

(二)寄送方式
  • 全家超商取貨(台灣本島),運費NT$65/筆訂單
  • 黑貓宅配(台灣本島),運費NT$130/筆訂單
  • 郵局(台灣本島),運費NT$60/筆訂單
  • 郵局(台灣外島),運費NT$95/筆訂單
  • 順豐快遞(中國及香港、澳門地區),運費NT$150/筆訂單

(三)付款方式
  • 信用卡
  • LINE PAY
  • 超商代碼
  • 貨到付款 (7-11超商/全家超商/黑貓宅配/郵局)

(四)國外訂購須知
  • 順豐快遞-中國及香港、澳門地區
  • 付款方式︰信用卡
  • 網站上商品價格與寄送運費均是以NTD新台幣計算,實際扣款金額需視當日匯率換算,建議向信用卡銀行查詢
  • 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔
 
(五)退貨須知
  • 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。
  • 為簡化及加速取得適合商品的流程,公路商店沒有提供換貨服務,只有【退貨處理】唷。
  • *請注意*【猶豫期】並非【試用期】,您所退回的商品及商品包裝必須是【全新完整無任何損壞】,商品包裝都屬於商品的一部分,若有遺失或損壞,需依照損壞程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  • 7天猶豫期內所產生之退貨運費,由公路商店負擔,收到商品後隔天起算為第一天(包含假日),欲退貨者請於七日內FB私訊客服人員並寄回商品,逾期恕不受理。
  • 如您因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻,必須支付原商品的寄貨運費 (整單全退亦同)。
  • 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠無法合併訂單計算。
  • 若未依指定方式寄回退貨包裹,運費補助一律NT$40/筆訂單。
  • 【台灣外島消費者】請以「郵局掛號」寄回,運費補助上限NT$60/筆訂單
  • 收到您退貨的商品確認無誤後,我們於每月25號(不含假日)退款。
  • 請您點選此處連結 FB 私訊客服人員申請退貨
 
(六)公路商店保固品項規則
  • 商品非人為因素,於公路商店購買後,享有保固(效期依商品內保固書為主)。
  • 商品保固必須保留商品完整包裝,並出示公路商店商品保固書。
  • 將需保固的商品,放置於商品完整包裝內寄回。
  • 商品保固換新的來回運費,由消費者負擔。
  • 請先私訊facebook粉絲團作登記換貨。(facebook私訊請按此)